為積極響應國家“智慧助老”號召，切實幫助老年人跨越“數字鴻溝”，教育技術中心黨支部組織黨員志愿者，走進市老年大學，開展了一場主題為“銀齡觸網，智享生活”的網絡技術咨詢志愿服務活動。

活動現場，志愿者們耐心細致地為老年學員們提供了“一對一”或“一對多”的咨詢服務。服務內容緊貼老年人的實際需求，涵蓋了智能手機基礎操作、常用APP（如微信、支付寶、地圖導航、醫療掛號等）的使用指導、防范網絡詐騙知識普及、家庭無線網絡簡易排障等多個方面。許多老人拿著手機，帶著平時積累的疑問，紛紛向志愿者請教。從如何清理手機內存、調整字體大小，到如何進行視頻通話、線上繳納水電費，再到如何識別詐騙短信和鏈接，志愿者們無不耐心解答，并通過現場演示、手把手教學等方式，確保老人們能聽懂、會操作。

除了操作指導，志愿者們還特別注重網絡安全意識的培養。他們用通俗易懂的語言，結合近期發生的典型案例，向老年朋友們講解了個人信息保護的重要性、常見網絡詐騙的套路與識別方法，提醒大家“不輕信、不透露、不轉賬”，守護好自己的“錢袋子”。活動現場氣氛熱烈而融洽，老人們的學習熱情高漲，不時傳來豁然開朗的笑聲和真誠的感謝。

此次志愿服務活動，是教育技術中心黨支部踐行“我為群眾辦實事”的生動體現，也是發揮專業優勢服務社會的一次具體實踐。通過面對面的交流與幫扶，不僅切實解決了老年人在運用智能技術方面遇到的現實困難，增強了他們的獲得感、幸福感和安全感，也讓支部黨員在服務中深化了宗旨意識，提升了社會責任感。支部負責人表示，未來將繼續探索此類志愿服務的常態化、長效化機制，為助力老年群體融入智慧社會、共享信息化發展成果貢獻更多力量。

活動結束時，老年大學的學員們紛紛表示，這樣的活動“非常貼心、非常實用”，解決了他們生活中的很多“小麻煩”，希望以后能經常舉辦。一張張滿意的笑臉，是對教育技術中心支部志愿者們最好的肯定。科技的溫度，正在這樣的志愿服務中傳遞，讓夕陽生活更加便捷、更加精彩。